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合作机构
Genetics in Medicine Openno. 1 (2023): 100639-100639
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Forum Dienstleistungsmanagement Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagementpp.357-416, (2023)
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Forum DienstleistungsmanagementSmart Servicespp.365-415, (2022)
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Künstliche Intelligenz im DienstleistungsmanagementForum Dienstleistungsmanagementpp.256-285, (2021)
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Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheitpp.65-151, (2020)
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Automatisierung und Personalisierung von DienstleistungenForum Dienstleistungsmanagementpp.425-454, (2020)
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