Gestão estratégica de pessoas: estudo do bem-estar no trabalho em uma empresa varejista de móveis e eletroeletrônicos

Na contemporaneidade, o “bem-estar no trabalho” tem sido uma das preocupações mais recorrentes da psicologia organizacional e dos profissionais da área de gestão de pessoas. O presente trabalho tem como objetivo analisar o nível de “bem-estar no trabalho” dos colaboradores de uma empresa varejista de móveis e eletroeletrônicos, visando, de modo complementar, desenvolver propostas de intervenção e melhoria para a empresa investigada. Para tanto, foi aplicado o Inventário de Bem-Estar no Trabalho (IBET-13) em 11 colaboradores da empresa. Por meio de uma pesquisa multinível, compreendendo a aplicação de questionários e observações sistemática, foram encontrados resultados que evidenciam um grau de bem-estar no trabalho mediano. Além disso, verificou-se que há baixa identificação dos colaboradores com a natureza do trabalho, bem como, escassez de investimentos da empresa em prol do alcance dos objetivos de aprimoramento do “bem-estar” no ambiente laboral. Assim, sugerimos (1) investigação sobre a relação entre a natureza do trabalho e a vocação dos colaboradores; e (2) a criação de programas que enfatizem o aprimoramento da qualidade de vida do colaborador.