Ambulante Pflege in den ersten beiden Wellen der COVID-19-Pandemie: Herausforderungen für Personal und Pflegebedürftige

Zusammenfassung Einleitung In der COVID-19-Pandemie zählen Pflegebedürftige zu den besonders vulnerablen Bevölkerungsgruppen. Ambulante Pflegedienste befanden sich gerade zu Beginn der Pandemie in einer Ausnahmesituation. In dieser Arbeit sollen die Situation und die Probleme der Pflegedienste und der versorgten Pflegebedürftigen in den ersten beiden Wellen der Pandemie in Deutschland untersucht werden. Methoden Während der ersten beiden COVID-19-Wellen wurden zwei Querschnittstudien durchgeführt (erste Befragung: 28.04.–12.05.2020, zweite Befragung: 12.01.–07.02.2021). Insgesamt wurden Daten aus N = 1029 ambulanten Pflegediensten in die Analyse einbezogen. Die Analyse erfolgte anhand deskriptiver Maßzahlen. Ergebnisse Die Klient:innen von Pflegediensten waren in den ersten beiden Wellen der Pandemie stark belastet. Dies zeigt sich einerseits an einem erhöhten Erkrankungsrisiko und einer erhöhten Mortalität und andererseits am Wegfall verschiedener Versorgungs- und Unterstützungsangebote. Letzteres hat z. B. auch negative Auswirkungen auf die psychosoziale Verfassung der Pflegebedürftigen. Die Pflegedienste waren von hohen Personalausfällen und zusätzlicher Arbeit durch Schutzmaßnahmen betroffen. Diskussion Die COVID-19-Pandemie führte zu großen Belastungen von Pflegebedürftigen und ambulanten Pflegediensten und zu einer Reduzierung der Versorgungsangebote. Die Verschlechterung der Versorgung traf auf eine bereits angespannte Situation. Es zeigt sich, dass die Versorgung Pflegebedürftiger durch ambulante Pflegedienste nicht krisensicher gestaltet ist und dass zusätzliche Herausforderungen wie die einer Pandemie dramatische Folgen haben können. Zukünftig sollte es verlässliche Strukturen und schnell verfügbare Notfallpläne mit konkreten Handlungsanweisungen geben.