护士工作场所暴力与社会支持及职业倦怠的关系

目的 了解护士工作场所暴力与社会支持及职业倦怠的关系.方法 采用便利抽样法,选取浙江省某三级甲等医院的696名临床护士为研究对象,采用一般资料调查表、医院场所暴力调查问卷、职业倦怠量表、社会支持评定量表进行问卷调查,运用Pearson相关分析法探究工作场所暴力、社会支持与职业倦怠的相关性,使用Amos 24.0软件构建社会支持的中介作用模型.结果 696名护士工作场所暴力总分(2.74±2.73)分,社会支持总分(38.98±8.62)分,职业倦怠总分(48.38±24.97)分.中介效应模型和Bootstrap检验结果 显示,工作场所暴力可直接正向预测职业倦怠(标准化效应值为0.116),可直接负向预测社会支持(标准化效应值为-0.176),社会支持可直接负向预测职业倦怠(标准化效应值为-0.468),工作场所暴力还通过社会支持间接正向预测职业倦怠(标准化效应值为0.082,占总效应的41.41％).结论 三级甲等医院护士的职业倦怠和社会支持处于中等水平,语言暴力是护士工作场所暴力常见的类型,社会支持在工作场所暴力和职业倦怠间起部分中介作用.