上海市突发公共事件心理应急干预专业人力资源现状研究

目的 评估上海市突发公共事件心理应急干预专业人力资源现状及存在的问题,为系统、规范地加强心理应急干预队伍能力建设提供科学依据.方法 采用问卷普查法,对上海市精神卫生服务体系中市级和区级心理应急干预队伍成员及所有队伍心理应急管理人员展开调查.结果 截至2020年底,上海市共有心理应急干预专业队员272人.其中,市级心理应急干预队伍50人,区级心理应急干预队伍252人(30名区级队员也在市级队伍中).总体队伍男女性别比为1:1.8;兼职人员占84.9％;专业队员以35～44岁年龄组(占53.7％)、大学本科及以上学历(占96.3％)、精神医学专业(占40.4％)和中级职称(占63.6％)为主.区级队伍中从事心理应急干预工作5年以下的队员占59.9％;市级队伍具备线上心理干预经验及四类突发公共事件心理应急干预经验的人数比例均高于区级队伍.2017-2020年,市级和各区级队伍组织心理应急干预培训均不超过4次,平均每年分别参加培训2次和0.5次,平均每年分别组织实战演练1次和0.4次.结论 上海市心理应急干预队伍已形成一定规模且结构较为合理,但存在专业人力资源难以满足公众需求、区级队员工作经验有限、总体队伍培训演练欠缺等问题,应在完善人才激励和保障制度、加强队伍统一调度管理和能力建设、加大专项经费投入等方面综合施策,以全面提高上海市突发公共事件心理应急管理能力.