住院药房退药情况分析及解决措施探讨

目的：对住院药房退药的原因、退药的种类等进行分析，探讨降低退药率的措施，节省不必要的精力支出，提高服务患者的效率。方法通过万方数据、中国知网等数据库，检索近年来其他医院住院药房的退药情况，并结合自身经验，对退药原因、退药的药品种类等进行汇总分析，并提出改进措施。结果目前医院退药情况很普遍。医嘱调整、药品不良反应、患者出院等是导致退药的主要原因；而抗菌药、心血管类药物等是退药药品的主要种类。结论医院药学部门应制定严格的退药制度，规范退药流程，密切医、护、药学人员之间的联系以及与患者的沟通，增强患者用药的依从性，促进药品的合理使用，减少退药，提高服务效率。