听说,这里有一个爱“较劲儿”的前台
Urban Development(2018)
摘要
初见刘萍,总会被她的笑容感染,温柔始终是她给人的第一印象,然而她却是个特别有“劲儿”的人.用刘萍自己的话来说,“我没有什么其他特别的爱好,唯独最喜欢‘较劲儿’”.
“相遇”雅居乐,和自己“较劲儿”
四年前的一个机缘巧合,刘萍来到了南京滨江国际花园,主要负责客服前台工作.之前,刘萍的身份却是较为安逸的家庭主妇,兴许是想要接触更多外面的世界,她在家人不理解的目光下开始寻找工作,在屡屡碰壁之后仍旧和自己“较劲儿”,不服输的性格让她始终不愿放弃,最终与雅居乐邂逅.
业主说:“刘萍就像暖心的小棉袄,每次都是笑呵呵地帮我处理好业务.”
同事说:“刘萍就是个温暖的大姐姐,总是帮助我们解决难题.”
领导说:“刘萍身上那股十足的干劲,给我十足的安全感.”
刘萍说:“这些都是我应该做的……”
“相恋”岗位,和工作“较劲儿”
前台,是展示雅居乐形象很重要的服务窗口,也是业主与物业公司之间沟通的重要桥梁.前台的工作看似简单实则繁杂且琐碎.每天的大小事件不计其数,常人或许在日复一日地处理如此多的琐碎小事中难以坚持而放弃,而刘萍却默默坚持了下来.四年过去,刘萍渐渐地从刚入公司的彷徨到如今对前台工作由衷地热爱.她将日复一日繁杂、琐碎、乏味的工作变成快乐.对此,刘萍说:“我很享受与不同业主的相处过程.”
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