宁波市养老护理员职业倦怠现状及影响因素

目的:了解宁波市养老护理员职业倦怠现状,分析其影响因素.方法:采用MBI职业倦怠量表对宁波市400名养老护理员进行问卷调查,同时对10名养老护理员进行深度访谈.结果:58％的养老护理员处于中度情感衰竭状态,10％的养老护理员处于高度情感衰竭状态.养老护理员职业倦怠的体现主要集中在“工作负荷大”、“身心疲惫”、“福利待遇与付出不成比例”、“缺乏社会支持”、“得不到尊重”.结论:应高度重视养老护理员职业倦怠现象,可采取改善组织管理与改变个人行为模式的综合干预模型.