配网抢修指挥中心建设与运行管理要点探讨
Mechanical and Electrical Information（2020）
摘要
配网抢修指挥中心的运作代表一种配网故障抢修集约化指挥的全新模式,它通过汇集用户、电网调度及运维部门等对故障设备的抢修诉求,以抢修工单为依据,及时开展对本地区抢修资源的集中指挥,并结合现有技术支持手段,对故障进行快速有效地研判,有效支撑现场抢修工作,实现抢修资源对抢修诉求的及时响应.配网抢修指挥中心充分发挥了配网抢修集约化的管理优势,大幅提高了抢修效率,提升了客户服务质量.现主要从配网抢修指挥中心的职责定位、人力资源配置、业务流程、应急管理等方面入手,介绍了配网抢修指挥中心建设及运行的管理要点,对于指导配网抢修指挥中心建设与运行管理具有重要意义.
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