在医院国际人才交流项目中引入4C营销理论的探析
Chinese Health Service Management（2019）
Abstract
目的:开展国际人才交流项目是医院培养国际化人才的重要手段,全面掌握项目各个方面的数据有助于项目的实施与管理,发挥国际人才交流的最大效益。方法:引入4C营销理论,从客户、成本、便利、沟通4个模块采取信息数据,进行链接与反馈,构建管理体系。结果:构建国际人才交流项目的 4C理论管理体系,分析处理信息与数据,使之能够为院领导决策、科室发展提供信息与数据支持。结论:国际人才交流项目的 4C理论管理体系使项目执行系统化、条理化、清晰化,为医院的科学决策提供信息与数据支持,有助于提高国际人才交流的成效,促进医院对外交流合作乃至整体的发展。
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