基于层次分析法的工程项目顾客满意度评价研究王意,周强,久岚颖Project Management Technology(2013)引用 0|浏览6暂无评分摘要运用层次分析法建立了工程项目的顾客满意度评价方法,构建了涵盖设计、质量、服务和交付等工程项目重要环节的评价指标体系,确定了各指标参数的权重,并对工程项目的顾客满意度进行了计算。更多AI 理解论文溯源树样例生成溯源树,研究论文发展脉络Chat Paper正在生成论文摘要