追踪方法学在手术部位感染预防中的应用
Chinese Journal of Hospital Administration(2013)
摘要
追踪方法学是近年来国际医院评价中出现的一种体现以患者为中心的评价方法[1].它是指在医疗机构评审中,评估者通过选定某特定患者或事件,用该患者的病历资料或事件处理过程作为路线图,从中决定要查看机构的哪些流程或项目,以系统评估该机构对患者安全、服务质量的标准是否遵从,了解医疗机构所提供的医疗服务内容是不是达到评审标准的要求[2].换句话说,追踪可以使评价者通过患者的角度"看"到治疗、服务过程,然后全面分析提供治疗、护理、服务的达标情况[3].医院管理者亦可以借鉴追踪检查的方法,对医院管理质量进行持续改进.现从1例膝关节镜术后手术部位感染病例开始个案追踪和系统追踪,由此评价本院手术部位感染预防措施的落实情况,并按PDCA循环,针对薄弱环节进行整改,以促进手术部位感染预防措施的落实和持续改进.
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