心血管疾病护理中的人性化服务要点
Chinese Journal of Trauma and Disability Medicine（2013）
摘要
<正>社会的发展和进步让人们的生活水平获得了提升,而医院这个治愈伤患的地方也开始注重其服务质量,病情将服务作为医院之间竞争的一种实力和资本,所以医院对于医护人员的要求也倾向于人性化服务,要求他们将患者作为中心,从心理到生理全面的进行关怀和照顾,树立良好的医院形象。临床资料1一般资料:2011年8月~2013年4月在我院开展优质护理服务,对住院治疗的100例心血管病患者,随机将其分为对
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