广州市某三级甲等医院护理人力资源配置模型的构建

目的构建广州市三级甲等医院住院病区护理人力资源预算模型,为院内护理人力资源的动态优化配置提供依据。方法测量12个住院病区24 h实际护理工作量,计算出各病区基础人力资源配置标准。将数据输入计算机,利用Excel软件建立护理工时与护理人数配置相对应的预算模型,根据护理工时的变化动态配置人力资源。结果呼吸内科及神经外科Ⅰ区的每例病人日均护理总工时较高,神经内科Ⅰ区及心胸外科每例病人日均护理总工时较低;各病区护理人力资源需求各不相同,呈动态变化。配置系数则相对稳定,可根据该系数进行动态的护理人力资源配置优化。结论运用护理人力资源预算模型,基于护理工时在病区间及病区内部进行动态、合理的快速协调配置,可适应变化中的病人护理需求,改善护理质量。