影响住院医疗费用准确性的护理因素分析

目的通过对2010年住院医疗费用审核中发现的问题进行汇总分析,找出护理因素对住院医疗费用的影响,便于改进工作,确保病人住院费用准确,提高病人对医院信任度。方法对2010年住院医疗费用审核中发现的问题进行汇总,其中由护理因素引发的按费用项目、发生原因、导致结果进行分类。结果发生费用错误以护理人员占比较高,主要原因是处理医嘱时计价属性选择错误及录入错误。结论规范处理医嘱,加强录入窗口责任心,不定期组织培训、考核。