Cultura de segurança em uma maternidade pública de ensino: conhecer para intervir

Objetivo: Avaliar a cultura de seguranca dos pacientes na perspectiva dos medicos que atuam em uma maternidade. Metodo: Trata-se de um estudo transversal e quantitativo, com abordagem descritiva, realizado entre os meses de marco e maio de 2016 com 124 medicos atuantes em uma maternidade publica de ensino do municipio de Fortaleza, Ceara, Brasil. As informacoes foram obtidas por meio do survey Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC), Criado pela Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ), que avalia as percepcoes de profissionais em relacao a seguranca do paciente em 12 dimensoes. Resultados: entre as doze dimensoes avaliadas, uma apresentou taxa de resposta positiva acima de 75% (area fortalecida): aprendizado organizacional e melhoria continua (80,4%), e abaixo de 50% (areas com potencial de melhoria): as dimensoes passagens de plantao/turno, transferencias internas (45,96%) e frequencia de eventos notificados (39,51%). Quanto a percepcao geral sobre a seguranca do paciente, necessita de melhorias na visao dos medicos. Conclusao: O estudo demonstrou a existencia de uma cultura de seguranca na instituicao, mas com potencial de melhorias em algumas dimensoes o que pode ser alcancado atraves do desenvolvimento de intervencoes mais efetivas. Este tipo de investigacao e util pois serve como instrumento eficaz no planejamento, auxiliando os gestores nesta atividade.