Resilienz durch Kooperationstechnologien

Kooperationstechnologien spielen in sicherheitskritischen Systemen eine grose Rolle, da in vielen Anwendungsfeldern nicht nur die Interaktion von Mensch und Computer, sondern auch die durch IT unterstutzte Kooperation zwischen Menschen notwendig ist, um Aufgaben bewaltigen zu konnen. Solche Technologien mussen verschiedene Anforderungen erfullen und konnen ebenfalls zur Resilienz beitragen. Unter Resilienz durch Kooperation verstehen wir die Fahigkeit, Krisen durch die Anpassungsfahigkeit an geanderte Realitaten ohne nachhaltigen Schaden mithilfe von Kooperation zu uberstehen. Wahrend das Konzept der Resilienz in den Ingenieurwissenschaften vornehmlich die Verfugbarkeit technischer Systeme fokussiert, betrachten wir Resilienz als soziotechnisches Konstrukt, unter expliziter Betrachtung der beteiligten Akteure. Basierend auf Grundlagen zu Kooperationstechnologien zeigt unser Kapitel anhand von praktischen exemplarisch umgesetzten Kooperationstechnologien (soziales Netzwerk, GIS-System, Smartphone Apps, Facebook App und Social Media Analytics-Plattform), wie Kooperation unterstutzt wird und zu kooperativer Resilienz beitragen kann.