谈人民调解机制下的医疗服务补救

Hospital Administration Journal of Chinese People’s Liberation Army(2014)

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摘要
人民调解机制是近年来出现的新的解决医疗纠纷的方式,本文通过总结工作实践,探讨医疗机构如何在人民调解制度下做好医疗服务补救工作;并提出工作思路:重视人民调解,缓解诉讼压力;认识调解优势,加强宣传引导;成立相应机构,培训专职人员;积极主动参与,争取各方理解;注重服务补救,构建和谐社会。
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